Busca de canais

Alguns usuários reclamam que alguns canais não abrem em seus receptores.
Culpa do usuário.
Nosso serviço de CS abre todos os canais. TODOS !
O que acontece é que hora ou outra, por motivo de otimização, inserção ou exclusão de canais, a operadora oficial muda alguns canais de frequência.
Portanto, basta o usuário apagar todos os canais em seu receptor e efetuar nova busca completa, automática ou NIT, pelo menos uma vez por semana.

Nenhum comentário:

Postar um comentário